售前服务
售前服务范围涵盖了电梯签约前的全过程；
为客户提供关于电梯方面的各类咨询，根据客户需求提出建议和正确的解决方案；
根据准确的井道图纸，提供合适的梯形；
在客户签订保密协议及委托书后再做出书面报价。
售中服务
向客户提供详细的电梯土建布置图或根据客户现有电梯井道设计电梯图纸；
签订电梯合同，进一步提供技术支持；
电梯交货时，向技术监督局办理电梯报装手续；
提供优质高效的安装服务直至电梯验收合格。
售后服务
电梯验收合格后 12 个月提供完善的免费保养服务，全天候 24 小时维保召修服务；
免保期内，非天灾及人为因素造成的电梯所有部件免费更换；
免保期后，提供有偿的完善的电梯终身保养服务。
大包保养方式
零配件方面：除曳引机、电机、变频器、电子板、钢丝绳、电缆、轿厢装饰外，负责其它所有因质量原因损坏的配件费用；
人员方面：如甲方要求，并提供住宿，可派维修人员24小时驻场；
每两周进行一次维保工作，作好记录，建档备查；
每季度进行一次全面检修，及时清除故障隐患，保持电梯无故障运行。
小包保养方式
零配件以厂家优患价格提供给客户，保证质量；
每两周进行一次维保工作，作好记录，建档备查；
每季度进行一次全面检修，及时清除故障隐患，保持电梯无故运行；
负责24小时紧急抢修服务，市区保证30分钟内到场处理故障。
其它服务项目
1、电梯中修服务：
电梯在运行三年之后，各电梯部件均存在一定程度的老化或变形，某些别损件需要更换，一些调整尺寸会有变化，需要重新调整，这种情况下，我们建议您为电梯并行一次中修，根据电梯使用情况，我们会作出相应的维修项日清单及报价，中修后的电梯，会在安全性、舒适性上有明显的改善，其效果与新梯相媲美。
2、电梯大修服务：
电梯在运行五年之后，需要进行一次大修，主要对电梯各部件进行拆卸、清洗调整，对损坏严重的设备应给予更换，随行电缆根据老化程度应考虑是否更换，钢丝绳也应根据伸长量和磨损程度，考虑截短或更换。同时全面检查电梯运行安全状况，检测各绝缘数值，测量平衡系数。通过大修使电梯运行安全舒适，并在一定程度上缓解电梯老化状况。
3、年检：
电梯年检作为质监局一年一度的定期检验，主要对电梯的安全性能进行全面检验。我公司负责做好年检前检修、测量工作，使各项指标符合国标规定的标准，向质监局报检，陪同质盖局人员检测一系列工作。
